SubTrail
개인정보 처리방침
한눈에 보기
- 내 데이터는 기기에만 저장됩니다. 섭트레일에 입력한 구독, 가격, 결제일, 카테고리, 메모는 모두 기기에 로컬로 저장됩니다. 회사는 계정을 운영하지 않으며 사용자의 데이터를 볼 수 없습니다.
- 가입도 프로필도 없습니다. 앱 사용을 위해 이름, 이메일 주소, 전화번호를 요구하지 않으며, 은행 계좌나 카드 연동도 요구하지 않습니다.
- 익명 진단 정보만 수집합니다. 앱을 빠르고 안정적으로 유지하기 위해 집계된 사용 통계와 오류 보고서를 수집합니다.
- 광고는 선택하고 제어할 수 있습니다. 앱에 광고가 표시되는 경우 광고 식별자가 사용될 수 있으며, 언제든지 거부할 수 있습니다("광고 선택권" 참조).
- 결제는 앱 마켓이 처리합니다. 모든 구매는 Apple과 Google이 처리하며, 회사는 카드 정보를 볼 수 없습니다.
- 언제든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 삭제하거나 앱을 삭제하면 됩니다.
1. 회사 소개
MintSoft(이하 "회사")는 SubTrail(이하 "앱")을 개발·운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 앱, 본 웹사이트(subtrail.mint-soft.com), 고객지원 채널을 이용할 때 처리되는 정보와 사용자의 선택권을 설명합니다.
- 개인정보 처리자: MintSoft
- 연락처: app@mint-soft.com
2. 처리하는 정보
기기에만 저장되는 정보
앱에서 만든 콘텐츠 — 구독, 가격 및 가격 이력, 결제일, 알림, 카테고리, 설정 — 는 기기에 로컬로 저장됩니다. 회사 서버로 업로드되지 않으며 회사는 이에 접근할 수 없습니다. 앱을 삭제하면 이 데이터도 함께 삭제됩니다. 내보낸 CSV 파일은 기기에서 생성되며, 사용자가 직접 저장하거나 공유한 곳으로만 전달됩니다.
자동으로 수집되는 정보(익명)
- 기기 및 앱 정보 — 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 언어, 시간대, 무작위로 생성된 앱 인스턴스 식별자
- 사용 이벤트 — 어떤 화면과 기능을 얼마나 사용하는지에 대한 집계 정보
- 오류 및 성능 진단 — 스택 트레이스, 오류 발생 시점의 기기 상태, 성능 지표
- 대략적인 지역 — 분석 서비스 제공자가 IP 주소로부터 추정한 도시·국가 수준의 위치(정밀 GPS 위치는 수집하지 않음)
- 광고 식별자 — 앱에 광고가 표시되는 경우에만, iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 요청에서 추적을 허용한 경우에만
사용자가 제공하는 정보(선택)
- 문의 — 이메일로 문의하면 사용자가 제공한 이메일 주소, 이름(제공 시), 메시지 내용을 받습니다
구매 정보
프리미엄 업그레이드를 구매하면 Apple App Store 또는 Google Play가 결제를 처리합니다. 회사와 구매 관리 제공자(RevenueCat)는 상품 식별자, 거래 상태, 구매 복원에 사용되는 익명 앱 사용자 ID만 받으며, 카드 번호나 청구지 주소는 받지 않습니다.
3. 정보의 이용 목적
- 앱 기능의 제공, 유지 및 개선
- 오류, 버그, 성능 문제의 진단과 수정
- 개발 방향 설정을 위한 기능 사용 현황의 집계 분석
- 광고 제공 및 측정(앱에 광고가 표시되는 경우에만)
- 구매한 기능의 잠금 해제 및 복원
- 문의 응대
- 법적 의무 준수
회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 법적 효과를 발생시키는 프로파일링에 이용하지 않습니다.
4. 처리의 법적 근거(EEA·영국)
GDPR 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우 회사는 다음에 근거합니다:
- 정당한 이익(제6조 제1항 f호) — 익명 분석, 오류 보고, 서비스 보안
- 동의(제6조 제1항 a호) — 맞춤형 광고 및 iOS 앱 추적 투명성으로 허용된 추적. 동의는 언제든 철회할 수 있습니다
- 계약의 이행(제6조 제1항 b호) — 구매한 프리미엄 기능의 제공
5. 개인정보 처리 위탁(제3자 서비스)
회사는 소수의 처리자를 이용하며, 각 처리자는 자체 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다:
- Google Firebase Analytics — 집계된 사용 통계(Google LLC) — firebase.google.com/support/privacy
- Google Firebase Crashlytics — 오류 보고(Google LLC)
- Sentry — 오류 진단(사용하는 경우)(Functional Software, Inc.) — sentry.io/privacy
- Google AdMob — 광고(앱에 광고가 표시되는 경우에만)(Google LLC) — support.google.com/admob/answer/6128543
- RevenueCat — 구매 검증 및 복원(RevenueCat, Inc.) — revenuecat.com/privacy
- Apple App Store / Google Play — 각 사의 약관에 따른 결제 처리
회사는 앱 운영에 필요한 범위에서만 이들 제공자와 데이터를 공유하며, 데이터 브로커에게 정보를 제공하지 않습니다.
6. 광고 선택권
- iOS — 앱이 추적 권한을 요청하면 "앱에 추적 금지 요청"을 선택하세요. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 변경할 수 있습니다.
- Android — 설정 → Google → 광고에서 광고 ID를 삭제·재설정하고 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.
- 프리미엄 — 프리미엄 업그레이드가 광고 제거를 포함하는 경우, 구매하면 광고가 완전히 사라집니다.
앱에 광고가 표시되지 않으면 광고 식별자는 전혀 수집되지 않습니다.
7. 보유 기간
- 분석 데이터 — Firebase에서 최대 14개월 보관 후 삭제 또는 집계
- 오류 진단 정보 — 최대 90일 보관
- 구매 기록 — 구매 이행 및 회계 의무 준수에 필요한 기간 동안 보관
- 문의 내역 — 문의 처리 완료 후 최대 1년 보관
- 기기 내 데이터 — 사용자가 관리합니다. 앱(설정 → 앱 데이터 초기화)에서 삭제하거나 앱을 삭제하면 됩니다
8. 안전성 확보 조치
전송 중인 데이터는 업계 표준 암호화(TLS)로 보호됩니다. 분석 및 오류 데이터는 가명 처리되어 처리자의 접근 통제 환경에 저장됩니다. 어떤 전자적 저장 방식도 100% 안전하지는 않지만, 회사는 처음부터 최소한의 정보만 수집하여 위험을 줄입니다.
9. 국외 이전
서비스 제공자는 미국을 포함한 다른 국가의 서버에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 EU 표준계약조항 또는 이에 준하는 보호 장치로 이전을 보호합니다.
10. 정보주체의 권리
거주 지역에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 사본 수령, 처리 제한 또는 이의 제기, 감독기관에 대한 민원 제기 권리가 있을 수 있습니다. 권리를 행사하려면 app@mint-soft.com으로 이메일을 보내주세요. 30일 이내에 답변드립니다.
분석 데이터는 익명이므로 개인과 연결할 수 없는 경우가 많습니다. 이 경우 회사가 할 수 있는 것과 없는 것을 안내해 드립니다(GDPR 제11조).
11. 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA)
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 앱에 맞춤형 광고가 표시되는 경우 광고 파트너의 광고 식별자 사용은 CPRA상 "공유"로 간주될 수 있으며, 6항의 설정으로 거부할 수 있습니다. 또한 알 권리, 삭제·정정 요구권, 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다.
12. 아동
앱은 거주 지역의 법정 최소 연령(미국 13세, 대한민국 14세, 일부 EEA 국가는 최대 16세) 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 연락 주세요. 즉시 삭제하겠습니다.
13. 대한민국(개인정보 보호법)
회사는 대한민국 이용자를 위해 개인정보 보호 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
- 개인정보 보호책임자: MintSoft 개인정보 보호팀
- 이메일: app@mint-soft.com
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이 조치합니다.
14. 본 웹사이트
본 웹사이트(subtrail.mint-soft.com)는 광고 추적기나 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 라이트/다크 테마 선택만 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 고객지원 페이지를 통해 이메일을 보내면, 보내주신 정보는 답변 목적으로만 이용되며 본 방침에 따라 처리됩니다.
15. 방침의 변경
중요한 변경이 있으면 이 페이지에 개정된 방침을 게시하고 위 날짜를 수정합니다. 중대한 변경의 경우 가능한 범위에서 앱 내에서도 추가로 안내합니다.
16. 문의처
- 회사: MintSoft
- 이메일: app@mint-soft.com
- 웹사이트: subtrail.mint-soft.com